얼마전 Show 홈페이지서 실시간 사용현황을 보면서 이상한 점을 발견했다.
바로 데이터 사용량 부분중에 과금대상이라고 해서 데이터 사용량이 있는것이다.

분명 500MB를 기본으로 주는데(본인은 I-라이트 요금제 사용중) 과금대상이 별도로 있는것이 이상해서 고객센터에 문의했다.

사용현황이 이상합니다. 아이폰 사용자 입니다.
i-lite 사용중이고요. 이 요금제는 500MB 무선인터넷이 무료로 제공됩니다.

그런데 지금 홈페이지에서 사용현황을 보니

총통화 : 98,256KB
과금대상 : 19,153KB
사용한무료통화 : 79,103KB

라고 되어 있는데요. 과금대상이 뭡니까??
500MB에서 빠져나갈려면 전부 빠져나가야지 19MB가 따로 빠져서 과금대상이 된건 어떤이유인가요. 확인 부탁드립니다.

그리고 오늘 고객센터에서 답변이 왔다.
이런저런 말 다 빼고 과금대상이라는 부분만 뽑아내겠다.

그리고 실시간으로 사용량 중 데이터를 확인

시 과금 대상 통화에 38,104 (KB)로 확인되지만,

과금 대상 통화 금액에 0원으로 확인되는데요,

 

과금 대상 통화뿐 아니라 과금 대상 통화금액에도

사용한 요금이 표기되어야 요금이 발생되는 사항으로서

 

고객님께서는 현재 무선인터넷 사용으로 발생한

요금은 확인되지 않으니 염려하지 않으셔도 됩니다.

 

해당 과금대상 통화의 경우 Wi-Fi 존에서 무료로

무선인터넷을 사용하여 표기되는 경우이며

 

이 사용량은 무료 금액에서 차감되지 않기 때문에

따로 과금 대상 통화에만 기재되는 것이니 염려하지

않으셔도 됩니다.

 

※ 즉, 실제로 요금은 발생하지 않습니다.

즉 대상 통화 금액이 0원이라고 하면 실제로 청구는 되지 않는단다.
과금대상 통화라는것은 Wi-Fi존에서 사용한 데이터라는데... 내가 사용한 Wi-Fi존이라고 해봐야 집, 회사뿐이다.
그것도 무선공유기를 통해서 말이다. 네스팟존은 사용한 적이 없는데 저건 어떻게 생성된 데이터인지 궁금하다.
아니 그런데 Wi-Fi존에서 발생된 데이터량을 KT에서 어찌 아는거지????
그리고 회사,집에서 Wi-Fi를 이용해서 발생한 데이터 트래픽만해도 몇십기가는 될터인데..??

궁금중은 계속 생성되지만 어쨌든 과금은 안된단다.
여튼 이번 아이폰때문에 KT도 시스템이 엉망진창이 되가는듯...ㅉㅉ
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  1. 2009/12/21 09:32 [Edit/Del] [Reply]
    호오... 그런 것이었군요...
    저도 어찌 된 일인 것인지 항상 궁금했었는데 말이지요...
    좋은 정보 잘 얻고 갑니다~^^
  2. 2009/12/21 15:52 [Edit/Del] [Reply]
    지금 저도 조회 했다가 깜짝 놀래서 네이버 급 검색했는데-좋은 정보네요^_^감사합니다.
  3. 아이폰
    2009/12/28 16:51 [Edit/Del] [Reply]
    아닙니다. 114 전화해보세요. 3g망에서 기존 요금 다 쓴 금액의 초과분이라고 설명하고 있네요
    • 2010/01/08 12:40 [Edit/Del]
      그렇다면 금액도 같이 나와야 하는것 아닌가요? 흠... 상담원은 요금이 0원이라고 표시되어 있기 때문에 실제로 과금은 되지 않는답니다. 제가 위에서도 말씀 드렸지만 제 기본용량인 500MB도 넘지도 않았고요.
  4. amethyst
    2010/04/05 16:28 [Edit/Del] [Reply]
    저도 방금전에 요금 조회해보다가 쫌 놀라서 네이버 검색 통해 들어와봤는데
    아무래도 찜찜하네요 여튼 요금 부과가 되지 않는다하니......
    설마 집에서 사용한 와이파이도 무료 데이터 제공량에서 까는건 아니겠지요
    통신사는 믿을수가 없어요 ㅠ
    • 2010/04/06 00:19 [Edit/Del]
      집에서 사용한 와이파이를 통신사가 얼마나 사용했는지 알 방법이 없지요. 지나친 걱정이신듯 합니다.

댓글 좀....하악하악~

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